Conjuntura
Econômica
- Setembro de 2002
1.
Opinião
Em primeiro lugar, quero abrir esta coluna de opinião
com meus parabéns às empresas que tiveram seu
nome incluído na lista das 500 Maiores. E, particularmente,
vai um cumprimento ampliado para aquelas que ganharam o título
de Excelência Empresarial, atribuído pelos especialistas
da FGV.
Como um especialista em Marketing e Branding, eu quis
fazer uma avaliação das doze empresas premiadas,
procurando identificar atributos fundamentais que cercam as
marcas de sucesso. E apesar de não contar com pesquisas
para suporte, posso afirmar que a percepção
de imagem dessas empresas, junto ao seu mercado, é
a de todas conjugarem atributos como qualidade, liderança,
diferenciação, tradição e relações
éticas.
Na história de cada uma delas, num passado nem tão
distante, vamos encontrar outros prêmios e reconhecimento
junto a associações e entidades de classe com
extrema representatividade. E talvez o que obtenhamos, como
uma grande lição do sucesso, é a coerência
de cada uma das doze empresas no seu relacionamento com clientes
e consumidores, agregando esse valor às marcas.
Em segundo lugar, não querendo perder a chance de dar
um último recado aos presidenciáveis, lembrem-se
de que tão logo o vencedor suba a rampa do Planalto,
já terá que ir preparando sua estratégia
para a negociação da futura participação
do Brasil nos blocos Mercosul e Alca. Este último,
principalmente, traz preocupação a uma expressiva
gama de empresários.
Hoje, os comandantes das empresas que trabalham com engenharia
e tecnologia estão apreensivos, dando destaque às
pequenas e médias, tão fundamentais para o Brasil
na geração de trabalho. Nessa linha, que tal
olhar para o que acontece hoje no México, estrangulado
em sua competitividade? Lá, por exemplo, apenas 5%
do mercado de software e de engenharia de sistemas estão
nas mãos de mexicanos.
Este não é um assunto relevante na caça
ao voto pois, como comentei na edição passada,
ganhar a eleição será resultado de vender
um sonho de melhoria de vida do eleitor, mais como percepção
e fantasia do que como um plano bem organizado e coerente.
Só que, após ganhar, tem que realizar, fazer
acontecer. E a promessa unânime de aumento da produção,
crescimento das exportações, mais valor agregado
a produtos e serviços, tudo passa pela política
nacional de investimentos em tecnologia e pesquisas de ponta.
Então, vamos nos mexer e pensar o que fazer em Janeiro?
2.
Dois em um
Joseph Stiglitz, prêmio Nobel de Economia, em 2001,
fez uma declaração fantástica e destemida,
da qual extraímos dois comentários diretos:
"O presidente dos EUA, George Bush, é mais perigoso
para a economia mundial do que qualquer candidato presidencial
brasileiro";
"Nenhum dos candidatos presidenciáveis no Brasil
implica perigo".
3.
Frase do mês
"Se o povo tiver razões para acreditar que está
marchando para um futuro melhor, poderá remover montanhas.
Caso contrário, ficará estagnado e perderá
energia", frase de Erich Fromm inspiradora para o ex-presidente
JK.
4.
Mundo da publicidade
A Escola Superior de Propaganda e Marketing fez uma pesquisa
junto aos principais anunciantes do país para conhecer
qual a avaliação quanto ao serviço prestado
pelas suas agências de propaganda. No quadro ao lado
damos os principais resultados numa escala de 1 a 5, o que
permite a cada um dos leitores fazer uma comparação
com o seu caso particular. Que tal?
5.
Pílulas e Notas
Leão
atento!
O recado vem sendo dado há um bom tempo, para que ninguém
reclame depois. A Receita Federal tem desenvolvido uma sistemática
caça ao sonegador e ao que se convencionou chamar de
"lavagem de dinheiro". Com o CPMF já ficou
mais fácil fiscalizar e, a partir de 2003, o Fisco
passará a fazer também o cruzamento das informações
dos contribuintes, do comércio e das administradoras
de cartões de crédito. Claro, quem não
tiver rendimentos compatíveis com os gastos já
pode colocar suas "barbas de molho".
Parceria inédita
Numa solução inédita para o mercado de
recrutamento profissional, foi criado um processo especializado
em energia, petróleo e gás, chamado de Smartjob
(www.smartjob.com.br).
Reunindo a experiência de mais de 40 anos da Gelre em
administração de recursos humanos, incluindo
a operação virtual pela internet, com a Smartpetro
e o Grupo Expetro, a expectativa é de que essa iniciativa
contribua com o adequado e rápido atendimento à
esperada demanda de técnicos e gerentes especializados,
projetada para os próximos anos.
Petróleo e Gás
No clima da realização do Congresso Mundial
de Petróleo, muita informação correu
e novos contatos foram iniciados, comprovando que o Brasil
tem um futuro promissor no que diz respeito a investimentos,
geração de negócios e de empregos. Mas,
talvez, o que de mais relevante tenha sido divulgado está
nos resultados do Plano Nacional de Ciência e Tecnologia
para o Setor Petróleo e Gás - CTPetro. Desde
que foi criado, em 1999, ele já desenvolveu mais de
500 convênios, beneficiou perto de 85 instituições
brasileiras sem fins lucrativos e, também, apoiou perto
de 1000 bolsistas em cursos stricto-sensu.
Chame
o Procon
A falta de segurança pessoal e patrimonial já
chegou a um nível de alerta máximo. E é
de causar indignação o quanto as empresas estão
à mercê de golpes de bandidos e da inadimplência
de clientes. Mais do que a oscilação do dólar
ou da bolsa, o pequeno empresário e o cidadão
comum sofrem com a falta de resultados no combate às
quadrilhas especializadas. Contas-correntes, cartões
e telefones clonados, documentos recuperados de lixeiras,
enfim, a lista é longa. Sugerimos que os prejudicados
contatem o Procon para saber de seus direitos, sempre que
necessário.
A ética e o social
Essa é uma prioridade que tem sido muito abordada,
mas muitos empresários ainda não se deram conta
de como a negligência e descaso podem impactar em seus
negócios. A dimensão disso é tão
grande que Responsabilidade Social é a grande preocupação
dos grupos industriais químicos e petroquímicos.
E para completar, pesquisa em 10 regiões metropolitanas,
promovida pelo Instituto Ethos, comprova que o consumidor
brasileiro leva em alta conta o comportamento das empresas
no momento da compra.
Quer ver TV na internet?
A tecnologia é tão incrível que acelera
a realização de projetos até bem pouco
tempo inimagináveis. No ar desde Maio deste ano, o
Brasil tem uma iniciativa pioneira que conjuga o monitor do
computador e a tela da TV, e que se chama ALL TV (www.alltv.com.br).
Ela é uma opção para lazer e informação,
com 24 horas de programação, sendo grande parte
ao vivo. O site é um dos mais visitados da rede, segundo
pesquisas. Quem sabe não está aí uma
nova oportunidade de mídia para os anunciantes?
6. Elogiando
Mesmo considerando-se estar apenas a 5 meses da mudança
de comando neste país, é elogiável a
medida do presidente FHC em mandar ao Congresso Nacional o
projeto da Lei de Inovação. Até a versão
final foram consumidos 18 meses de discussões e a análise
de mais de 6 mil sugestões, criando um expressivo consenso
quanto ao assunto. Com isso, o Brasil poderá ver crescer
de forma madura os investimentos em Ciência e Tecnologia.
7.
Não deixe de visitar
Em pleno período de eleição, o normal
é que a mídia e os políticos falem do
Brasil numa dimensão restrita a planos de governo.
É informação, contra-informação,
ataques e defesas e, no final, muitos valores e aspectos da
nossa cultura são esquecidos. A discussão econômica
se sobrepõe, de forma dura, às prioridades e
hábitos cotidianos do cidadão comum. Para desanuviar
a mente (aí incluindo a dos candidatos) e saber mais
das realidades fantásticas do país, e de suas
tradições, acesse www.almanaquebrasil.com.br.
Você vai adorar!
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