Conjuntura Econômica - Novembro de 2001

1. Opinião

Como um consultor e palestrante de marketing e comunicação, tenho a obrigação de atualizar os exemplos contados para a platéia. Particularmente, sendo a gestão de marcas uma das questões em que mais tenho me aplicado, a investigação de fatos novos vira um bom exercício de reciclagem de casos.

Mas o interessante é que, na velocidade com que o mundo passa por mudanças no comportamento das pessoas, algumas situações são tão surpreendentes, que fica a pergunta: aonde vamos parar?

Há poucos meses atrás, uma empresa do Rio de Janeiro desenvolveu uma mídia nova, absolutamente irresistível ao olhar mais descompromissado. Ela contratou garotas maravilhosas, vestiu-as com uma blusa branca, tênis e calças jeans, bem apertadas. Num dos principais cruzamentos da cidade, em pleno pico no trânsito, elas se perfilam de costas para os motoristas parados no sinal e apontam, estampada no bum-bum, uma mensagem publicitária.

Quando mostro e comento esse caso, incluindo fotos da ação que os jornais apelidaram de bum-door, a platéia normalmente cai em riso, mas reconhece que a iniciativa pode, efetivamente, ser bem sucedida. Mas, também, assume que isso só se aplica em uma cidade grande e de cultura mais liberal. E até dias atrás eu concordava com essa tese.

Mas, eis que a Igreja Católica, numa ação absolutamente desconcertante para os padrões até hoje praticados, está adotando esse mesmo princípio para divulgar a revista Famiglia Cristiana, a publicação cristã mais lida da Europa, com tiragem superior a 900 mil exemplares por semana.

Uma moça, de costas, mãos na cintura e vestindo um jeans bem apertado, carrega a revista no bolso de trás da calça. A chamada do anúncio é: "Quem disse que a nova Família Cristã é só casa e igreja?". E ainda há empresários e dirigentes que criticam os publicitários por novas e arrojadas idéias...

2. Dois em um

Estes dois comentários, em um só artigo técnico, estão bem a calhar num mundo de tantos símbolos. A revista Publish propõe que se pergunte ao cliente:

"Entre a minha logomarca e a do principal concorrente, qual você prefere? Porquê?";

"Em que a logomarca pode ficar mais moderna, atual e transmitindo sucesso?"

3. Frase do mês

"Não importa o rótulo com que você chega ao poder, mas o que você faz quando tem o poder nas mãos".
Bill Clinton, ex-presidente dos Estados Unidos da América.

4. Mundo da publicidade

Com uma campanha articulada pelas associações patronais ligadas ao mercado publicitário, tem se buscado conscientizar os empresários e dirigentes a investirem mais em suas marcas. Afinal, não há dúvida do quanto a marca tem valor patrimonial, o chamado "brand equity". Se você ainda não entrou nesse time, nem acredita nisso, fica nosso convite para que seja dada uma atenção especial ao assunto.

5. Pílulas e Notas

Fração de segundo

Temos chamado a atenção do leitor para que o investimento em comunicação tenha um gerenciamento profissional. Eis um dado bem significativo para o caso do merchandising. Por um lado, o consumidor tem uma exposição crescente de marcas e vai decidir, certamente, a partir de uma definição de preferência muito particular. Por outro, o tempo médio que ele leva para tomar a decisão, no ponto de venda, é de 5 segundos. Dá para arriscar e tratar esse assunto de forma amadora?

O jovem e a TV

Para os empresários e os pais poderem se preparar, e fazer as devidas contas, vai aqui um aviso. Recente pesquisa da MTV identificou que o jovem brasileiro tem uma atitude curiosa em relação à televisão. Dos 2000 pesquisados, 75% ligam a TV mesmo quando não pretendem assistir qualquer programa e 85% encaram os comerciais como uma forma a mais de atração. Para quem veicula anúncios atraentes, isso é de entusiasmar. Para quem tem filhos consumidores, no entanto...

Previdência Privada

Ainda que com atraso, aqui vão os nossos parabéns à ANAPP - Associação Nacional da Previdência Privada, que comemorou 27 anos de existência em agosto último. Cada vez mais esse é o caminho da esperança de brasileiros para terem, na aposentadoria, uma expectativa de melhor qualidade de vida. Desde o início do Plano Real, a Carteira de Investimentos cresceu mais de 570%, alcançando a marca recorde de R$ 20 bilhões.

Censura?!

Tem sido muito comentada a iniciativa do governo americano de orientar as emissoras de rádio e televisão, bem como a imprensa, quanto ao noticiário sobre os conflitos armados contra o terror. Essa pode dar uma bela polêmica, mas não é uma prática de agora. Poucos devem ter tomado conhecimento que a Comissão Federal de Comunicações, bem como a Comissão Consultiva de Assuntos Culturais de Nova York, ambas têm aplicado multas e censurado as casas e museus que contrariem os chamados "padrões e política de decência". O que diriam nosso artistas se isso fosse feito aqui no Brasil?

Investindo em treinamento!

A empresa InterScience concluiu uma pesquisa em que buscou conhecer como os empresários e executivos decidem sobre o treinamento de funcionários, principalmente no segmento industrial. Cerca de 88% dos pesquisados investem regularmente em treinamento, numa média de três eventos por ano, para cada empregado. O curioso ficou por conta de quem não investe, pois 85% alegam falta de verba para isso ou, então, falta de necessidade. Infelizmente, ainda há quem não percebeu que investir em qualificação significa aumento de produtividade.

Publicidade no ar

A guerra entre as empresas aéreas não está só motivando que elas busquem novas formas de equacionar seus débitos. A criatividade está à solta para transformar o avião numa multimídia voadora, trazendo para os cofres uma parte da verba publicitária de anunciantes. Recomendo a cada leitor que, numa próxima viagem, tente identificar o grau de exposição a que está sujeito, nos mais inusitados pontos, desde a compra do bilhete até o desembarque no destino. Sem contar com os anúncios da revista de bordo. E se lhe agradar a novidade, quem sabe você não aproveita para divulgar o seu produto ou serviço?

6. Elogiando

Freqüentemente, temos abordado a gestão de marcas e, como derivação fundamental, questões de imagem e seus atributos. Mesmo com razoável literatura existente, muitos empresários e dirigentes ainda desconhecem o mínimo necessário sobre o assunto. O que é pior, às vezes tratam com desdém artigos e estudos sobre o tema. Por essa razão, quero elogiar a iniciativa, oportunidade e o próprio lançamento do livro A Síndrome de Aquiles, do jornalista Mario Rosa, que mostra como lidar com crises de imagem.

7. Não deixe de visitar

O final de ano está chegando, e se inicia a temporada de cumprimentos e desejos de paz, saúde e prosperidade. E por onde andará aquele colega de escola com quem tivemos tanta amizade e a vida nos afastou? Pois se você quiser tentar achar essa pessoa especial, tente através do site www.classmates.com. Vamos avisando que para quem estudou nos Estados Unidos a chance de encontrar a pessoa é bem maior que em outros países. Mas como diz o ditado, quem não tentar aí é que não consegue mesmo!

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